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| Kuoni et Travelife ensemble pour un tourisme durable partout dans le monde |
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| Actualité | |||
| Jeudi, 26 Mars 2009 19:39 | |||
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En tant que voyagiste, Kuoni se préoccupe de tous aspects du voyage, aujourd'hui et à l'avenir. Il entend ainsi renforcer les répercussions positives du tourisme dans le monde et atténuer ses effets négatifs. La collaboration avec les prestataires de services partenaires, notamment les hôtels, joue dans ce contexte un rôle important. A côté des critères éthiques que Kuoni a introduits dans une première étape dans les contrats avec les hôtels dans le monde entier, il sera maintenant possible, grâce à Travelife, d'influencer et de contrôler encore plus fortement la manière de travailler des fournisseurs et les développements sur les lieux de destinations. Ce système permettra à Kuoni d'encourager le potentiel de ses fournisseurs dans le domaine de la durabilité grâce à un transfert de savoir ciblé, de continuer à améliorer la qualité des offres et des prestations fournies et de consolider son statut de partenaire fiable et respecté. Travelife est une initiative commune de divers voyagistes dans le monde qui vise une gestion systématique de la durabilité dans la chaîne de création de valeur. Au sein de Travelife, les partenaires contractuels sont invités à remplir un « self-assessment » en ligne qui donne de premiers indicateurs sur le respect des exigences éthiques et écologiques et qui fournit en même temps aux hôtels un moyen de comparaison pour évaluer leur performance. Au cours d'une prochaine étape, les hôtels sont soumis à un audit effectué sur place par des contrôleurs formés par les voyagistes ayant adhérés au système. Sur la base d'un catalogue de critères standardisés, on examine si les hôtels partenaires s'engagent en faveur de la protection des enfants, l'amélioration des conditions de travail et le respect de standards écologiques. Kuoni pourra ainsi identifier rapidement d'éventuels problèmes ou conflits avec des fournisseurs, des destinations, des clients et des collaborateurs et chercher des solutions en collaboration avec ses partenaires. Jusqu'ici, 3800 hôtels dans le monde ont été acceptés dans le système et environ 700 d'entre eux ont été soumis à un audit. A côté du contrôle interne et du développement, le système permet aussi aux hôtels qui ont obtenu la certification d'utiliser le label Travelife dans leur propre communication. Les hôtels sont distingués au moyen du label Travelife or, argent ou bronze, en fonction du standard qu'ils ont atteint. A l'issue de l'année d'introduction, les hôtels certifiés seront aussi munis du label dans les catalogues et les sites Internet de Kuoni, ce qui permettra de répondre aux besoins des clients qui souhaitent des offres de voyages durables. On offrira ainsi aux clients de Kuoni encore plus de transparence en ce qui concerne la compatibilité écologique et sociale des différents hôtels. Vous trouverez des informations supplémentaires concernant l'engagement de Kuoni dans le secteur de la Corporate Responsibility et le système Travelife sur le site www.kuoni.ch/CorporateResponsibility.
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Kuoni est le premier voyagiste de Suisse à adhérer au système Travelife et à apporter ainsi son soutien à un système uniforme de certification pour un tourisme durable partout dans le monde. Travelife permet de contrôler de manière systématique le respect dans les hôtels de divers critères standardisés en matière d'impact social et environnemental et de communiquer le résultat de façon transparente aux clients sous la forme de divers labels...
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